Antes de la salida:

 

Para terminar tu reservación y estar listo para disfrutar completamente de tu crucero fluvial, asegúrate de haber completado los siguientes puntos. ¿Has pensado a...

  √ Firmar y enviar tu contrato (únicamente si has hecho tu reservación en línea)?

  √ Pagado tu saldo (tienes como fecha limite para hacerlo 6 semanas antes de la salida)?

  √ Organizado tu seguro de viaje personal?

  √ Completado y enviado tu formulario de llegada a tu base de salida? Dicho formulario te ha sido enviado junto con tu factura. También lo puedes encontrar en la ficha de información de la base y que puedes descargar a continuación.

  √ Agregado extras y otras opciones a tu reservación para mejorar tus vacaciones? - Ver la Página Extras

 

Descargar la información de tu base de salida:

Extras & Opciones :

Aunque ya hayas reservado tus vacaciones, siempre tienes la posibilidad de reservar con anticipación los extras y las opciones que quieras para tu crucero fluvial. ¡Tienes tiempo! Así que ya no lo pierdas y descubre que podemos ofrecerte para mejorar tu estadía.

 - Bicicletas: te ayudarán a visitar las aldeas y pueblos a lo largo de los canales y también algunas veces para ir de compras.

 - Salida prioritaria / Devolución tardía: para que aproveches aún más de tus vacaciones.

 - Tus provisiones: para que encuentres todo lo necesario para pasar tus primeros momentos a bordo.

 - ¡Y hay todavía más! No lo dudes más y reserva uno de nuestros barbecoas, linternas, Eco-Pack, cojinetes para la terraza, etc.

También tienes la posibilidad de reservarlos el día de tu partida sobre la base, pero tal vez no cuenten con las disponibilidades que deseas.

Ver nuestra PAGINA EXTRAS o descarga el documento con toda la información sobre los EXTRAS  y contacta nuestro equipo comercial para reservarlos.

Combustible y fianza reembosable o rescate de franquicia

Existen algunos costos que son obligatorios cuando hagas tu reservación. Entre éstos encuentras:

Combustible:

El barco tendrá el tanque lleno de combustible el día de tu salida. Normalmente, no necesitas agregar combustible durante tus vacaciones. Antes de tu salida, tendrás que dejar un pago por adelantado del combustible. Cuando regreses, si haz utilizado menos combustible que las previsiones, te devolveremos la diferencia. En el caso contrario, será a tu cargo pagar lo que haga falta.

Previsión Combustible	7 a 13 días	14 días o más	Menos de 7 días
Barcos 6+ et 8+	220 €	300 €	150 €
Barcos 2+ et 4+	200 €	250 €	120 €

El precio del combustible puede variar según el modelo del barco. Puedes contactar a nuestro equipo comercial para que te digan las tarifas exactas.

Protección en caso de daños al barco

Aconsejamos a todos nuestros clientes de cuidar el barco para evitar todos los daños. Deberás escoger entre nuestro sistema de fianza reembolsable o rescate de franquicia para protegerte de cualquier problema.

- El rescate de franquicia (no reembolsable): se encuentra entre 95 € y 300 €. Varia según el modelo del barco y la duración de tu crucero. Este sistema cubre todos los daños que pudieran pasar durante tus vacaciones. Debes pagarlo en el momento de tu reservación o antes de tu salida de la base.

O PUEDES

- Dejar una fianza reembolsable: entre 1155 € y 2250 € según el modelo de barco. Debes pagarlo el día de salida en la base.

Para más información, no dudes en contactar nuestro equipo comercial y lee nuestras condiciones generales de venta para más detalles.

Base, Viaje, Parqueo y Transferencias :

 - Información con respecto a las bases :
Toda la información que necesitas saber sobre tu base de salida para preparar tu crucero y para saber más sobre los servicios que encontrarás en las cercanías, está disponible en las fichas técnicas de cada base. Para descargar los documentos relativos a las bases, puedes hacerlo a en la parte inferior de la página.

 - Llegar en carro:
Si tomas el coche para llegar a tu base de salida:
Encontrarás mapas, coordenadas GPS y la dirección exacta de todas nuestras bases en nuestra página. Si lo prefieres, también puedes ponerte en contacto con nuestro equipo comercial. Las plazas de parqueo varian según las bases. Algunas disponen de parqueos bajo techo o garages en las cercanías que podrás utilizar si los reservas por adelantado.

 - Transferencias en Taxi :
Si llegas por avión o tren, podemos organizar una transferencia en taxi hasta nuestras bases de salida / llegada. Si no has dado esta información con tu contrato, puedes encontrar toda la información sobre la FICHA TECNICA de tu base de salida.

 - Cruceros en Solo Ida - Transferencia del coche:
Si haz optado por un crucero en solo ida, podemos transferir tu coche desde tu base de salida hasta la base de llegada. Todo esto por un precio razonable. Ponte en contacto con nuestro equipo comercial para obtener más información.

Descargar la información de tu base de salida:

En la base:

 - Hora de llegada:

Tu barco estará listo entre 16h y las 17h30. Aconsejamos a nuestros clientes llegar a nuestra base con anticipación para realizar las formalidades administrativas y participar a la instrucción de navegación.

Si has reservado la opcion "embarque prioritario", llega a nuestras bases alrededor de las 11h30 por favor.

Nota: Las bases están generalmente cerradas entre las 12 y las 14h.

 - Instrucciones de salida:

Una persona de la base te dará la instrucción de navegación y te presentará los lugares que no debes dejar de visitar durante tu crucero. Te dedicaremos todo el tiempo que necesites y no te dejaremos ir hasta que no entiendas completamente como dirigir el barco.

 - Llega tardía:

Si llegarás un poco tarde, no dejes de avisarle a la base. El barco estará abierto para que puedas pasar tu primera noche a bordo en nuestro puerto. Al día siguiente, nos podemos ocupar de todas las formalidades de salida y de la instrucción de navigación.

 - Regreso :

Te recordamos que deberás regresar el barco a más tardar las 9h del último día de tu crucero (o antes de medio día si has reservado la "devolución tardía").

Qué meter en la maleta:

 - Consejos :

Los maletines son más prácticos que las maletas rigidas ya que se guardan con facilidad en los recovecos del barco. Trae zapatos antideslizantes con suela de hule para evitar los accidentes. Si tienes un par de guantes los necesitarás para tomar las amarras mientras pasan las esclusas. Una lámpara pórtatil puede ser de mucha ayuda durante las noches oscuras de tu viaje.

 - TV, celulares y wifi:

En algunas zonas de navegación encontrarás una cobertura móvil muy inestable o de mala calidad. Tendrás problemas para recepcionar las señales para la televisión y otras comunicaciones. El servicio es mucho mejor en las cercanías de ciertas ciudades grandes, en donde la probabilidad de encontrar un sistema wifi pueda ser más grande.

 - Equipamientos a bordo e inventario:

Todos nuestros barcos son equipados con coberturas, ropa de cama, vajilla, equipos de seguridad, etc. Algunos de nuestros barcos cuentan con opciones adicionales.

Queda a tu cargo llevar la ropa necesaria, el papel de baño, una esponja y algunos productos de mantenimiento y limpieza.

No olvides: Proponemos 2 tipos de packs de provisiones para tu primera noche a bordo y a también de un Eco-Pack que mantiene los productos de mantenimiento y limpieza ecológicos. No lo dudes más y ¡pídelos ya!

Verifica el equipamiento de tu barco
Consulta el inventario de nuestros barcos.

Manual del Capitán:

Nuestro Manual del Capitán te dará todos los detalles sobre las reglas de navegación. Toma el tiempo de familiarizarte con él para comprender más sobre la señalización que encontrarás sobre tu camino y sobre ciertas acciones que deberás realizar (por ejemplo las reglas para atravesar las esclusas...). Estos conocimientos y reglas son fáciles de aprender y muy elementarios. Harán que tu viaje sea muy agradable y que navegues con seguridad.

Descargar el Manual del Capitán - Esta acción puede tomar algunos minutos.

Planifica tus etapas:

 - Como organizar tu crucero:
Nuestros itinerarios de crucero son únicamente sugerencias. Puedes seguir o crear tu propio itinerario. Sin embargo, tienes que quedarte sobre las vías navegables que están indicadas en nuestros catálogos y regresar a la base de llegada antes de las 9h00 del último día de crucero (o a medio día para aquellos que hayan reservado la "devolución tardía").

Las distancias y los tiempos de navegación están basados sobre nuestra experiencia y para una velocidad entre 6-8k km/h.

Atravesar una esclusa se hace en 15-20 min (según la cantidad de barcos que se encuentren esperando sobre la vía navegable).

 - Documentos:
Te recomendamos comprar la Guía Fluvial de tu región de crucero o al menos de una carta de navegación que te permitirá planificar todo tranquilamente.

Nuestro Compañero de Crucero disponible en línea te dará también un gran número de detalles sobre todas las etapas de tu crucero fluvial.

Consulta nuestro Compañero de crucero
Pide tu Guía Fluvial

Como dirigir, amarrar y pasar las esclusas:

Dirigir un barco es muy fácil. Solo necesitas de un poco de sentido común. Para más detalles y algunos consejos, no dejes de ver nuestros videos:

  > Antes de la salida:

  > Herramientas en el barco:

  > Dirigiendo un barco fluvial:

  > Las esclusas:

  > Las reglas de navegación:

  > El amarre del barco:

  > Navegación responsable:

La Comunidad de Marineros de Agua Dulce de Le Boat:

Forma parte de la comunidad de Le Boat y comparte tus experiencias o tus dudas con otros amantes de las vacaciones en barco:

 > Descubre nuevas áreas, nuevas paradas para tu próximo crucero fluvial

 > Discute con clientes que ya tienen experiencia para aprender de lo que ellos han vivido y te darán muchos consejos.

 > Comparte tu experiencia, tus consejos y fotos con tus amigos.

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Navegar de forma responsable:

 - Comparte las vías naveglables:

Durante tu crucero, deberás compartir las vías navegables con otros marineros. Respétalos por favor y sigue las reglas básicas de cortesía. Reduce la velocidad del barco si cruzas otros barcos o pescadores cuando trabajan.

 - Respeta el medio ambiente:

¡La belleza y la limpieza de las vias navegables dependen de ti! No tires basura u otros objetos sobre tu camino.

Navegar con la familia:

La seguridad a bordo es prioritaria. Es por esto que recomendamos a los niños de llevar puesto todo el tiempo los chalecos salvavidas mientras navegan. Por otra parte, correr en las partes exteriores del barco no es recomendado.

¡Llevar tus niños o tus nietos en un viaje es uno de los más bellos momentos que podrán vivir juntos! Un crucero fluvial es una forma muy interesante de aprovechar en familia para pasar un momento convivial y agradable en donde todos encontrarán diversión.

Restricciones de navegación:

Los cruceros están autorizados entre Marzo y Octubre. Sin embargo, en ciertas ocasiones, es posible que la navegación sea limitada (esclusas cerradas, navegación no autorizada, malas condiciones metereológicas...).

En caso que las corrientes sean muy fuertes o existan otras razones de operación, nuestro equipo comercial te dará información lo más rápido posible.

Preguntas frequentes:

 - ¿Cuanto cuestan los gastros de amarre?

Los costos de amarre en los puertos varian según las regiones. Pueden oscilar entre los 2 y los 30€ o más en los lugares muy frequentados. Te recomendamos llamar con anticipación a los puertos para reservar tu lugar. También puedes amarrar a lo largo de las vías navegables (de forma gratuita) y ¡pasar la noche lejos de todo si quieres tranquilidad!

 - ¿Qué pasa si el barco falla?

En caso de emergencia, puedes comunicarte con nuestro equipo durante las horas de trabajo de la base. En el caso improbable de una avería o un problema técnico que desencadene en que tu barco sea inservible, haremos todo lo posible para enviarte un técnico lo más rápido posible. Si como resultado de la avería, el barco no puede utilizarse durante más de media jornada, te ofreceremos una compensación basada en la tarifa diaria de alquiler.

 - ¿Puedo pescar?
Generalmente, necesitas de una licencia (permiso) para pescar. Este permiso puede ser comprado en las tiendas de proximidad que encuentres durante tu crucero.

 - ¿Podemos bañarnos?
Bañarse no está autorizado en los canales, pero es posible hacerlo en los lagos y ríos si está señalado. Encontrarás aguas cristalinas en el Mediterraneo (Camarga) y también playas de arena fina en Nieuwport (Bélgica) o Italia. ¡Podrás aprovechar de momentos mágicos con tu familia o tus amigos!

¿Tienes más preguntas? Consulta nuestra sección FAQ

Para más información sobre las escalas, consulta nuestro Compañero de crucero