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Preguntas más frecuentes | ¿Quieres saber más sobre el turismo fluvial?

¿Son tus primeras vacaciones en barco?

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Esclusas & Amarres

En algunas áreas, puedes amarrarte en medio de la nada utilizando el material que encontrarás a bordo.

Si quieres más cómodidad, puedes amarrarte en los puertos privados. Los gastos de amarre incluyen frecuentemente agua, eléctricidad y pueden variar según su localización. Si decides parar en una de las bases Le Boat, no tendrás que pagar gastos adicionales.

Dependiendo de tu región de navegación, las esclusas pueden ser operadas manualmente o por un esclusero. Puede que tengan mécanismos eléctricos o automaticos. Sin embargo, no importa el mécanismo, las maniobras siempre son las mismas.

 

¡Pasar una esclusa será una de las múltiples aventuras que vivirás durante tu crucero! Cuando ya hayas pasado una esclusa, sabrás como pasarlas todas y verás lo fácil qué es.

Si buscas una región de navegación  donde hay pocas esclusas, puedes tomar un crucero en Camarga en el Sur de Francia. Hay otras regiones que tienen pocas esclusas, así que no dudes en ponerte en contacto con los miembros de nuestro equipo comercial si necesitas ayuda.

 

También hemos clasificado nuestros itinerarios según el "ritmo de crucero". Los "cruceros fáciles" cuentan con pocas esclusas y / o puentes que atravesar y llevan pocas horas de navegación por día.

 

Actividades & Extras

Nadar es posible en varios ríos, lagos y estanques. Sin embargo, habla con el personal de la base para ver si lo puedes hacer con confianza. No te recomendamos nadar en los canales, pero encontrarás pisinas en varios de nuestros itinerarios si quieres refrescarte. También puedes disfrutar de las playas del Meditérraneo en Camarga, del Mar Adriático en Italia y en Nieuwpoort, Bélgica.

No, la ley es estricta y únicamente una barbacoa (o plancha) específica puede ser utilizada a bordo. Puedes alquilar una barbacoa que se adapta a la mayoría de nuestros barcos. Algunos modelos de barco ya tienen incluido una plancha. Revisa las características de tu barco antes de hacer tu reserva.

 

Si, tenemos bicicletas nuevas y muy ligeras. Contamos también con bicicletas de montaña con 24 velocidades, mini bicicletas para las excursiones tranquilas, bicicletas para niños y asientos para niños pequeños. Podrás comprar cascos en algunas bases. Te recomendamos que lleves a bordo al menos 2 bicicletas y que las reserves con anticipación. 

 

Todas las bicicletas llevarán una cadena y un candado por seguridad. Dependiendo del modelo, puedes ponerlas en el puente superior, la parte delantera o trasera de tu barco. Por razones de seguridad y de cómodidad, te recomendamos que siempre amarres las bicicletas al barco mientras navegas y que no tomes tus vacaciones con demasiadas bicicletas a bordo.

Para los amantes de la pesca, ¡un crucero fluvial será inolvidable! Pasarás momentos muy agradables acompañado por tu caña de pescar en varios de nuestros destinos. Así que no olvides tu material y ¡listo! Las licencias de pesca pueden ser compradas en algunas de nuestras bases. Para más información, puedes consultar nuestra página de actividades.

 

 

¿Qué incluye el precio?

 

El precio incluye el alquiler del barco, su equipamiento (toallas, ropa de cama, utensilios de cocina...) un cursillo de navegación, soporte técnico, documentos de navegación y gastos de pasaje de esclusas (excepto en Irlanda y Holanda en donde tendrás que pagar adicionalmente).

 

Extras, combustible, gastos de amarre, rellenar el tanque de agua / combustible, los traslados (hacia o desde) nuestras bases NO están incluídos.

 

Nota: Tasas amares y navegación incluidas en Canadá, Escocia e Italia (Casale ida y vuelta). Se trata de un gasto obligatorio en el momento de la reserva.

Si, Le Boat tendrá la ropa de cama y las toallas a bordo según el número de personas que se presente a bordo.

Recomendamos que lleves zapatos antideslizantes (generalmente si tienen suela de hule son perfectos), un par de guantes y también bolsas de viaje (y no maletas) ya que son más fáciles de guardar a bordo.

Puedes traer comida, pero la mayor parte de nuestras bases cuentan con un supermercado en las cercanías que puedes utilizar. De otra forma, también puedes pedir algunas cosas con anticipación a través de nuestros paquetes de provisiones.

Al igual que el alquiler de un carro, tu barco te será entregado con un tanque lleno de gasolina y luego tu pagas lo que consumes (normalmente, no necesitas volver a llenar el tanque durante tus vacaciones).

 

El costo de funcionamiento incluye el combustible consumido y el desgaste general del motor y se basa en "horas motor" (cuánto tiempo has utilizado el motor, excepto en Escocia donde se calcula por hora). El precio está indicado por horas de navegación según el modelo de tu barco y de tu itinerario. Tendrás que pagar este suplemento en moneda local y dependerá del precio del combustible. Por ello, el precio está sujeto a cambios.

 

Antes de salir, tendrás que dejar un depósito para pagar el combustible según el modelo de tu barco y de tu itinerario. Al final de tus vacaciones, te darán la diferencia o tendrás que pagarla tu según el caso.

 

Experiencia & Instrucción

 

No es necesario tener un permiso o una licencia de patrón para alquilar un barco en la mayoría de nuestros destinos. Después de tu cursillo de navegación, te darán un permiso temporal que dura únicamente los días de tus vacaciones. En Alemania, se necesita de este documento en algunas áreas. Verás más información en los detalles de crucero o puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas.

 

Absolutamente no. No necesitas de tener experiencia de navegación para disfrutar de unas merecidas vacaciones en barco. Cuando llegues a la base, te darán un cursillo muy detallado sobre todos los aspectos de tu barco - desde cómo hacer los nudos hasta como funciona el horno. Un miembro del equipo tomará el tiempo necesario para ver en detalle todos los controles hasta que te sientas seguro de que puedes disfrutar completamente de tus vacaciones.

 

Para poder manejar el barco, debes de tener al menos 18 años en el Reino Unido y Europa y 21 años en Irlanda. Se necesitan al menos 2 adultos a bordo por tema de seguridad.

 

Cuando hayas confirmado tu reserva, recibirán un mapa de tu destino de navegación.

En la sección específica para aquellos que ya han reservado de nuestra página web, encontrarás videos de cruceros y maniobras y otra información útil.

Cuando subas a bordo, encontrarás un mapa detallado de las vías navegables que te será prestado durante tu crucero. Puedes pedir esta guía con anticipación si hablas directamente con  los editores. Para más información, consulta la página "Antes de salir".

 

Varios

 

Puedes reservar tus vacaciones con Le Boat a cualquier hora en línea (proceso de pago segurizado) o contactando nuestro equipo comercial por teléfono al 900 99 33 37 (No. Verde) o al +33 (0) 468 485 285 o por correo electrónico a la dirección [email protected].

 

¡Por supuesto que puedes! Necesitas pagar un suplemento animal de 40€. Te recomendamos que no lleves más de 2 animales a bordo. Para más información, puedes visitar la página "Vacaciones con tus animales".

 

 

Sobre tu barco…

 

Deben de haber al menos 2 adultos (personas mayores de 18 años) a bordo para poder maniobrar en las esclusas y navegar con seguridad. La capacidad de ocupación máxima depende del modelo de barco. Le Boat cuenta con barcos con capacidad de 2 a 12 personas a bodo. Para más información sobre un barco en espacial, visita nuestra sección "Barcos".

 

Todos nuestros barcos están equipados completamente para que tengas una vida a bordo muy cómoda. Hornillas, horno, nevera... ¡Todo lo encontrarás a bordo!

 

Algunos barcos cuentan con características o equipamiento adicional tales que horno microondas o caja de seguridad. Mira las características específicas de un barco en la sección "Barcos".

Si & no. 

Combustible: recibirás el barco con un tanque lleno de combustible y el cuál cubre entre 8 y 10 días de navegación. Tendrás que pagra un depósito por el combustible al inicio de tus vacaciones y pagar (o te reembolsará) la diferencia a tu llegada.

 

Agua: El tanque de agua cubre entre 2 y 3 días de navegación si usas el agua normalmente (duchas, limpieza, cocinar...). Deberás parar en una de los puertos para rellenar el tanque durante tus vacaciones. Este servicio normalmente tiene un gasto adicional (pocos euros).

Os aconsejamos hervir el agua del tanque antes de beber o comprar agua embotellada para llevar a bordo.

Todos los barcos están equipados con un mechero de 12 voltios (lo mismo que un coche) que pueden utilizarse para conectar el cable del adaptador para el teléfono móvil o cualquier otro equipo de baja potencia con la conexión apropiada.

Algunos de nuestros barcos cuentan con interruptores normales, pero otros no. Los detalles exactos se pueden encontrar en la ficha técnica de la embarcación.

Ninguno de los barcos cuenta con conexión a internet, pero si navegas en Francia, puedes contratar a un dispositivo WIFI durante la duración de tu crucero.

 

Asistencia & Seguridad

 

En el caso de una emergencia, podrás ponerte en contacto con el equipo de la base durante las horas de apertura y te responderemos inmediatamente. En el caso, poco probable, de que tengas un problema con tu barco, haremos lo posible por enviar a una persona en menos de 4 horas. Si la embarcación se considera inutilizable durante más de la mitad de un día, se te ofrecerá una compensación basada en la cuota de alquiler diario. Por favor, ve los detalles de nuestros términos y condiciones de servicio para más información.

 

Los chalecos salvavidas son suministrados y los anillos de seguridad están presentes en cada barco. También se recomienda que los niños usen sus chalecos salvavidas durante la navegación.

 

 

Navegación

Las vías navegables son extremadamente tranquilas y fáciles de navegar. Existen pocos lugares con corrientes que se ven afectadas por el cambio de marea. Las corrientes y el nivel de agua son reguladas por compuertas que o son operadas de forma automática o a cargo de los escluseros. 

También hemos variado nuestros itinerarios por el "ritmo de crucero". Los cruceros "fáciles" están en vías llenas de paz y sólo tienen algunas esclusas y relativamente pocas horas de crucero por día.

Generalmente, navegar 4 a 5 horas por día te asegurará que puedes ver mucho sobre tu región de crucero y también que las baterías tengan suficiente energía. Sin embargo, no es necesario que tengas límites tan rígidos. Navega como lo sientes y explora tranquilamente los paisajes a tu propio ritmo.

Como las vacaciones en barco deben de ser relajadas, te recomendamos que mantengas una velocidad máxima de 6 o7 km/h. Con ello, puedes estar seguro que disfrutarás de los paisajes a un ritmo pausado y, lo más importante, no causarás daños a las orillas o a la flora o fauna del lugar.

 

Nuestro período de vacaciones en barco depende de la apertura de las vacaciones en barco. La mayoría de las vías navegables están abiertas desde la mitad de Marzo hasta finales de Octubre (o principios de Noviembre).

Generalmente, las esclusas abren de 9h00 hasta las 18h00, lo cuál corresponde a la navegación de una jornada. Navegar de noche no está permitido.

Hemos completado una lista de sugerencias de crucero en nuestro catálogo y nuestra página web, pero mientras regreses el barco en la hora y en la base determinada en tu contrato, puedes explorar todo lo que quieras. Así que si encuentras un pueblo o lugar que te guste, tienes la libertad de quedarte por la noche y explorarlo más a la mañana siguiente. 

Obviamente, nuestros barcos están diseñados para la navegación fluvial, así que no puedes salir al mar con ellos.

Les esclusas están abiertas durante la mayor parte del día pero pueden estar cerradas durante la hora del almuerzo o durante los días feriados.

 

En Irlanda, algunos barcos no pueden navegar sobre el Lough Allen. Por favor, revisa los detalles del barco o de tu crucero o pregunta a nuestro equipo para más información sobre estas restricciones.

 

En el caso de una inundación, la navegación no podrá continuar. Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo cuando las autoridades nos dén más información. Puedes ponerte en contacto con nosotros para más información.

 

Llegada

Generalmente, puedes recoger tu barco entre las 16h00 y las 17h00 del primer día de navegación y regresarlo antes de las 9h00 del último día. Sin embargo, te recomendamos que llegues a la base entre las 14h00 y las 15h00 para llevar a cabo todas las formalidades de salida y el cursillo de navegación. Si deseas navegar unas horas adicionales, puedes contratar el servicio de "Embarque Prioritario" o "Devolución tardía".

En nuestras bases hay un equipo multilingue y siempre habrá al menos una persona que hable Inglés. Ellos están acostumbrados a recibir personas de varias nacionalidades y tienen una flexibilidad increíble. ¡Estarás gozando de tus vacaciones rápidamente!

 

La mayoría de nuestras bases cuentan con aparcamientos abieros y / o un garages que puedes reservar con antelación.

En la base te entregarán información útil de la región y de los puntos más atractivos de tu crucero. Las direcciones sobre cómo llegar a tu base pueden ser encontradas en la parte "Antes de salir" y luego deberás seleccionar tu base de salida.

 

En Irlanda, podemos organizar el traslado privado desde/hasta los principales aeropuertos. Contacta con nuestro equipo comercial con suficiente antelación para tener más información. Para todos los demás destinos, organiza el traslado en taxi entre la base y el aeropuerto o la estación con antelación. Descarga la información de la base de salida en la sección Prepara tu traslado para encontrar todas las informaciones sobre los precios del taxi y los contactos. 

 

Si haces un crucero solo ida, podemos transferir tu carro de la base de llegada a la base de salida. También podemos arreglar un viaje en taxi entre las dos bases.

Aprovecha de nuestro servicio de provisiones para escoger una selección de paquetes que te estarán esperando a bordo cuando llegues. Estos paquetes solo pueden ser reservados con anticipación y están disponibles en la mayor parte de nuestras bases.

¿Más preguntas?

Si no encuentras le respuesta a tu pregunta, no dudes en contactar con nosotros.